Für unseren Kunden, ein weltweit führendes Versicherungsunternehmen, besetzen wir folgende Position:
Vollständige Bearbeitung der Geschäftsprozesse
Ertrags-, kunden- und serviceorientierte Aufgabenerledigung gemäß der Servicestandards
Prüfung von Schadenfällen auf Versicherungsschutz, Haftung und Höhe innerhalb der Vollmachten
Beratung und Auskunft zu Schadenfällen
Bearbeitung von Beschwerden
Verhandlung mit Versicherten, Geschädigten, Rechtsanwälten und Dritten im Rahmen der Vollmachten
Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Rechtsbereich, oder eine ähnliche Qualifikation
Mehrjährige Erfahrung in der Kfz-Schadenbearbeitung
Hohe Service- und Einsatzbereitschaft sowie Freude an telefonischer Beratung
Ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sichere PC-Kenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Selbstständigkeit und ausgeprägtes Kommunikationsvermögen