Für unseren Kunden, ein Unternehmen der Telekommunikationsbranche im Raum Essen und Frankfurt, besetzen wir ab sofort folgende Position:
Proaktive Kunden- und Carrier-Kommunikation
Erstellung und Analyse von Reports zur Prozessoptimierung
Verbesserung der Abläufe im Beschaffungsprozess
Steuerung der Carrier bei Lieferungen und Verzögerungen
Kundenkommunikation
Automatisierung von Prozessen
Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen sowie Einarbeitung neuer Dienstleister
Hohe Motivation und Engagement für Themen
Analytisches Denken und Handeln
Lösungsorientierte Arbeitsweise
Kundenkommunikation und -kontakt
Selbstständiges Handeln mit Carriern und Kunden
Teamfähigkeit